Veelgestelde vragen

Korte, concrete antwoorden op de vragen die spelers in Nijmegen ons het vaakst stellen — over reserveren, tijden, betalen, hardware en toernooien. Staat het er niet bij, mail dan even.

Moet ik vooraf reserveren of kan ik gewoon binnenlopen?

Binnenlopen kan, maar het aantal plekken per zone ligt vast. Op drukke avonden — vrijdag en zaterdag vanaf ongeveer 18:00 — en tijdens toernooien zijn de game-pc's meestal volgeboekt. Wil je zeker zijn van een plek, reserveer dan per e-mail. Losse bezoekers vullen de plekken op die op dat moment vrij zijn.

Hoe reserveer ik een plek of een hele zone?

Reserveren gaat per e-mail via info@vondaal.online. Zet in je bericht de datum, het gewenste tijdvak, het aantal personen en welke opstelling je wilt: game-pc, console-hoek of LAN-tafel. Je krijgt dezelfde werkdag een bevestiging met de beschikbare tijden.

Wat kost een sessie en hoe reken ik af?

De actuele bedragen staan op de pagina Tarieven, zowel per uur als per dagdeel, plus de abonnementen. Afrekenen doe je ter plaatse met pin of contant. Een abonnement loopt per periode en verlengt niet automatisch; je verlengt zelf wanneer je wilt.

Welke hardware staat er en mag ik eigen randapparatuur meenemen?

Elke game-pc heeft een 144Hz-monitor en losse USB-aansluitingen voor toetsenbord, muis en headset. Je eigen toetsenbord, muis, headset of controller aansluiten mag. Bewaar je instellingen op je eigen apparaat of account: de pc's worden na elke sessie teruggezet naar de standaardconfiguratie.

Kan ik een groep, verjaardag of schoolklas boeken?

Ja. Voor groepen reserveer je per e-mail de LAN-tafel of een hele zone. Geef het aantal deelnemers en de leeftijd door, dan plannen we een aaneengesloten tijdvak. Voor grotere groepen adviseren we een dagdeel buiten de piekuren, bijvoorbeeld doordeweeks in de middag.

Organiseren jullie toernooien en hoe doe ik mee?

We draaien regelmatig toernooien in vaste titels, meestal in een poule- of bracketvorm. Inschrijven gaat per e-mail; vermeld je team- of spelersnaam en de titel. Het aantal plekken per toernooi is beperkt, dus vol is vol.

Wat gebeurt er als ik moet annuleren of te laat ben?

Annuleren kan kosteloos per e-mail. Een gereserveerde plek houden we vanaf de starttijd vijftien minuten voor je vast; daarna kan die naar een wachtende bezoeker gaan. Ben je later, laat het dan even weten, dan houden we er rekening mee.

Kan ik overdag rustig werken of studeren?

Overdag is het rustiger dan 's avonds; dat zijn de geschikte uren om te studeren of online te werken. Er is wifi voor bezoekers. De game-zones blijven bedoeld om te spelen, dus voor werk kies je een plek aan de gewone tafels.

Kan ik iets eten en drinken tijdens het spelen?

Aan de bar zijn koffie, frisdrank en snacks te bestellen. Om de apparatuur te beschermen vragen we je drinken niet direct naast de toetsenborden te zetten; aan de LAN-tafel en de gewone tafels is eten en drinken prima.